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Hilfe

Hilfe ist ein Teil von Kooperation zwischen bewussten Wesen. Sie dient dazu, einen möglicherweise großen Mangel oder eine irgendwie als änderungswürdige Situation durch irgendeine Form von Hilfe aufzuheben. Also zumindest zeitweise ergänzend die Hilfe von Anderen anzunehmen.

Im Gegensatz zu einer Dienstleistung im Allgemeinen ist bei Hilfe auch ein Aspekt von Selbst-nicht-lösen-können zu erkennen.

Table of contents
1 Menschliche Kultur
2 Ethische, moralische und religiöse Grundlagen
3 Systemische Definition

Menschliche Kultur

Die menschliche Kultur bietet einerseits natürliche Hilfe im Rahmen von Familie, Partnerschaft und Freundschaft. Darüber hinaus bestehen weitere von der Gemeinschaft getragene umfangreiche Hilfsangebote je nach Ausgangslage:

Abhängigkeit -> Beratung (Suchstellen, Psychotherapie)
Einkommensverlust -> Soziale Unterstützung (Hilfe zum Lebensunterhalt)
Glaubenszweifel -> seelischer Beistand (Kirchliche Dienste, Glaubensstifter)
Krankheit -> Gesundheitssystem (Ärzte)
Kriminalität -> Sicherheitsdienste (Polizei)
Unsicherheit -> Psych.Unterstützung (Psycholoen)
Unwissen -> Bildungseinrichtungen (Schulen)

Diese Stellen sind eingerichtet worden, damit man Sie in Anspruch nimmt.

Praktische Hilfe ist auch ein Problemlösungsprozess, gemeinsam für den Hilfesuchenden und der helfenden Seite.

Der für ein bedürftiges Wesen kritische Punkt ist einerseits die Preisgabe des Mangels als solchem und das notwendige Vertrauen das der helfenden Instanz entgegengebracht werden muss. Um dieses Vertrauen zu garantieren sind die obengenannten Helfer selbst besonders geschützt (Schweigeverpflichtung,etc.).

Ethische, moralische und religiöse Grundlagen

Die meisten Menschen betrachten Hilfe als natürliche Verpflichtung oder als aus ihrem Glauben folgende Aufgabe. Nicht wenige Hilfsangebote sind von religiösen oder besonderen weltanschaulichen Gruppen getragen. Staatliche Stellen erhalten den Auftrag per Gesetz und sind in diesem Sinne neutral (oder sollten es sein).

Systemische Definition

Hilfe ist gewollte Kooperation, welche das Fortbestehen eines Systems fördert. Diese Förderung kann das System alleine entweder garnicht oder nur unter sehr hohem (nicht vertretbarem) Aufwand oder gar Verlusten erreichen. Sie gleicht auf diese Weise einen (praktisch unüberwindbaren) Mangel eines Systems aus, ohne dabei (direkt) Bedingungen an dieses Tun zu knüpfen.

Solche Situationen und deren ausgleichenden Hilfe sind etwa: Unwissenheit-Lernen/ Training, Mangel-Ergänzung, Krankheit-Heilung, Schaden-Wiedergutmachung, Verlust-Ersatz.

Stadien der Hilfe:

[Vorsorge], Analyse: Welche Systemfunktionen sind betroffen?, Soforthilfe, Hilfe der Hilfe notwendig?, Hilfeplan, Tätige Hilfe, Prüfen des Erfolges: Nachsorge, Selbstverbesserung: Kann zukünftig etwas besser gemacht werden?, Selbstsorge.

Regeln für Hilfe:

Es liegt in der Natur der Hilfe, dass diese Mittel (Aktivitäten, Ressourcen, Energie, etc.) bereitstellt, die das bedürftige System benötigt. Das helfende System transferiert also in das betroffende System. Daraus folgt, dass im Hilfe-System ein Ausgleich geschaffen sein muss für die abgegebenen Leistungen. Sonst würde sich dieses durch weitere derartige Kooperation aufzehren. Damit ist die besondere (eigentlich nicht balancierte) Situation unter Umständen auch für das Hilfe-System belastend. Unter Umständen bedarf es sogar dann in der Folge auch selbst der Hilfe. Je nach dem Grad der Not-Situation ist somit eine daran ausgerichtete Vernetzung oder Verkettung von vielen sich jeweils sichernden und ergänzenden Hilfestellen notwendig. [Umgekehrt kann man jedes (vernetzte) System auch als sich in gegenseitiger Hilfe befindliche Instanzen sehen, die das Fortbestehen des Ganzen garantieren.]



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